Help Center
OVO Semua Kategori Grab & Pembayaran Pengaturan Saldo Mengapa pengguna Grab tidak bisa melihat saldo OVO Cash?

Mengapa pengguna Grab tidak bisa melihat saldo OVO Cash?

1. Pastikan Anda telah mengunduh Aplikasi Grab dan OVO versi terkini.

2. Anda harus terlebih dahulu mengaktivasi OVO di Aplikasi Grab untuk dapat melihat saldo OVO Cash. Jika setelah aktivasi saldo OVO Cash Anda tidak bertambah/tidak sesuai, ada kemungkinan Anda mendaftarkan nomor ponsel yang berbeda di aplikasi OVO dan Grab. untuk itu Anda perlu melakukan penyesuaian nomor ponsel di aplikasi OVO dan Grab.

3. Pastikan jaringan internet Anda stabil. Anda dapat refresh aplikasi Grab dengan logout dan login kembali

 

Merasa terbantu?
Ya
Tidak

Yang sering ditanyakan

Mengapa saya tidak mendapatkan cashback seperti yang dicantumkan di banner?

Apa saja syarat untuk upgrade status level akun ke OVO Premier?

Berapa biaya yang dikenakan pada saat transfer ke rekening Bank lain?

Bagaimana cara mengajukan akun OVO PayLater?

Kenapa saldo saya tidak bertambah setelah melakukan top-up?


Masih belum terjawab?