Help Center
OVO Semua Kategori Tokopedia Refund Bagaimana ketentuan pengembalian dana untuk pembayaran dengan OVO untuk transaksi di Tokopedia?

Bagaimana ketentuan pengembalian dana untuk pembayaran dengan OVO untuk transaksi di Tokopedia?

Pengembalian dana dapat terjadi karena transaksi gagal atau dibatalkan oleh Penjual. Apabila dalam pembayaran yang terpotong merupakan OVO Cash maka dana akan dikembalikan ke Saldo OVO Cash Anda. Tetapi bila pembayaran yang terpotong merupakan OVO Points maka dana akan dikembalikan ke OVO Point Anda. Saldo OVO Cash/Point Anda akan dikembalikan dalam waktu 2x24 jam.

Merasa terbantu?
Ya
Tidak

Yang sering ditanyakan

Mengapa saya tidak mendapatkan cashback seperti yang dicantumkan di banner?

Apa saja syarat untuk upgrade status level akun ke OVO Premier?

Berapa biaya yang dikenakan pada saat transfer ke rekening Bank lain?

Kenapa akun OVO saya tidak dapat diupgrade?

Kenapa saldo saya tidak bertambah setelah melakukan top-up?


Masih belum terjawab?